На Ставрополье продолжает работу региональный центр всероссийской общественной организации НП «ЖКХ-Контроль». По итогам 2018 года краевое подразделение организации вошло в топ-10 лучших по стране, заняв 7 строчку рейтинга.

Активисты используют в своей работе широкий набор форматов: консультирование, в том числе по телефону «горячей линии», выездные проверки, обучающие семинары и т.д. А недавно они подготовили уникальный в масштабах страны курс обучения для людей с ограничениями по слуху «О ЖКХ жестами». Он представляет собой цикл видеолекций с сурдопереводом и отвечает на вопросы: как читать коммунальную платежку? что делать при аварии? куда и как правильно жаловаться на некачественные услуги? и др. Пособие доступно на сайте www.gkhkontrol.ru

По словам руководителя регионального центра «ЖКХ-Контроль» Аллы Седых, идея подготовки такого видеоучебника родилась после встречи с членами краевого Общества глухих.

- Мы увидели, что попали в самую уязвимую аудиторию: в сурдоязыке нет слов, которые обозначали бы понятия ЖКХ. Соответственно люди с полным нарушением слуха совершенно не готовы защитить свои права в этой сфере. Многие даже платежку «читают» с трудом: что там за строчки, что за услуги, метры, гигакалории, нормативы, льготы… Все, что они принимают к сведению – это нижняя цифра в графе «ИТОГО». Мы надеемся, что наша разработка поможет им разобраться в основах жилищно-коммунального хозяйства, - говорит А. Седых.

Пособие размещено в открытом доступе на сайте www.gkhkontrol.ru

Для справки: Региональный центр «ЖКХ контроль создан во исполнение «майского» Указа Президента РФ № 600 от 07.05.2012. Офис центра располагается по адресу: Ставрополь, ул. Мира, д. 319, 3-й этаж (деловой центр «Ника»). Центр работает в будние дни с 10.00 до 14.00 часов. Обратиться в общественную организацию можно также по телефонам «горячей линии» (928)304-78-85; (918) 870-18-76 и по электронной почте: controljkh@mail.ru.