С целью подготовки жителей Ставропольского края к предстоящему с 15 апреля 2019 года переходу на цифровое эфирное наземное телевизионное вещание в Ставропольском крае на базе сетевого справочного телефонного узла государственного казенного учреждению Ставропольского края «Краевого центра информационных технологий» открыта прямая региональная «Горячая линия» по вопросам перехода на ЦЭНТВ в Ставропольском крае).
Телефон вышеуказанной горячей линии: 8(800)1000-768. Режим работы сетевого справочного телефонного узла: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. По указанному телефону осуществляется консультирование жителей Ставропольского края по вопросам, связанным с мерами адресной поддержки социально-незащищенных слоев населения, предоставлении волонтерской помощи в подключении и настройке цифрового приемного оборудования.