Пресс-релиз 09.12.2019

Роскомнадзор совместно с сотрудниками МВД России за 11 месяцев 2019 года провел 261 совместное контрольное мероприятие по пресечению незаконной реализации SIM-карт операторов мобильной связи в Северо-Кавказском федеральном округе.
В результате проведенных мероприятий изъято 6205 SIM-карт. Из них 3123 SIM-карт принадлежали ПАО «МегаФон», 2289 – ПАО «ВымпелКом», 769 – ПАО «МТС» и 24 – другим операторам связи. В отношении нарушителей составлено 320 протоколов об административных нарушениях.
В большинстве случаев нарушения были связаны с продажей SIM-карт без заключения договора и предъявления покупателем документа, удостоверяющего личность, а также с заключением договора об оказании услуг от имени оператора связи неуполномоченным лицом.
Также по итогам работ по противодействию незаконной реализации SIM-карт в интернете выявлено 94 признака нарушений. Уведомления о них направляются в МВД России для принятия мер в рамках возложенных полномочий при подтверждении нарушения.

Роскомнадзор напоминает, что приобретение SIM-карт без заключения договора на оказание услуг связи установленным порядком может привести к негативным последствиям: гражданин не сможет предъявить претензии к оператору связи при отсутствии услуг связи, потребовать компенсацию за оказание услуг связи ненадлежащего качества, воспользоваться судебной защитой прав абонента, получить у оператора связи информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи. Также возрастает вероятность потерять денежные средства (в том числе и с банковского счета) при совершении с абонентским номером мошеннических действий.
Для исключения случаев бесконтрольного подключения контентных услуг операторами мобильной связи абонентам необходимо обращаться с заявлением к оператору связи для создания отдельного лицевого счета с нулевым балансом, предназначенного только для оплаты данных услуг связи. При создании отдельного лицевого счета с нулевым балансом подключение контентных услуг становится невозможным.