МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
355012, г. Ставрополь, ул. Ленина,184.
Телефон: (88652) 29-66-02, 26-70-96
e-mail: press@mingkhsk.ru
www.mingkhsk.ru

Одно из крупнейших теплоснабжающих предприятий Ставрополья ГУП СК «Крайтеплоэнерго» идет навстречу потребителям, которые столкнулись с трудностями по оплате коммунальной услуги теплоснабжения, и готово предоставить рассрочку. Специалисты разъясняют, как ее оформить.

Первый случай, когда речь идет об оплате текущих платежей (нет задолженности) за услугу теплоснабжения в доме, оборудованном общедомовым теплосчетчиком, где плата начисляется только в отопительный период. Потребитель может получить рассрочку в виде оплаты услуги в течение всего года равными долями в размере не менее 1/12 объема, соответствующего фактическому потреблению, определенному по общедомовому прибору учета за предыдущий год. При этом обязательна последующая корректировка оплаты в декабре в соответствии с фактическим объемом тепловой энергии, потребленным на отопление в текущем году.
Во втором случае речь идет о содействии в погашении уже образовавшейся задолженности за услугу отопления и горячего водоснабжения. Потребитель может заключить соглашение о поэтапном погашении долга сроком на 12 месяцев с условием обязательного внесения ежемесячных платежей.
В обоих случаях если потребитель исправно вносит оплату и соблюдает договоренности о рассрочке, к нему не применяются меры по принудительному взысканию задолженности в судебном порядке, а также списываются начисленные за период действия рассрочки пени.
Чтобы оформить рассрочку, потребителю нужно обратиться с заявлением в абонентский отдел местного филиала ГУП СК «Крайтеплоэнерго». Порядок и условия предоставления рассрочки закрепляются отдельным соглашением. Кроме того, если речь идет о рассрочке по погашению существующего долга, при наличии горячего водоснабжения потребителю необходимо вызвать контролера для составления двухстороннего акта сверки по показаниям такого водомера.
Для справки: Полезные контакты ГУП СК «Крайтеплоэнерго»:
- сайт: www.gupsktek.ru
- адрес электронной почты: stavropol@gupsktek.ru
- телефон «горячей линии»: (8652) 74-74-00.

Источник: Телеграм-канал Министр ЖКХ Ставрополья https://t.me/mingkhsk