eye-3-512 Версия для слабовидящих

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Get Adobe Flash player

Поиск по сайту

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

OdnoklasnikivkTelegram Messenger

УМНОЕ СТАВРОПОЛЬЕ

YMNOE STAVROPOLE

ГИС ЖКХ регистрация

GIS JKH

Чат-бот

chat bot 1 б 240

 

Главное меню

Радио "Победа FM"

 

PobedaFM

 

Видеобаннеры

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Задать вопрос по теме ЖКХ можно в специальный чат-бот в Telegram

photo1655793108 (1)

 

 

Министерство ЖКХ СК запустило чат-бот @mingkhsk_bot в мессенджере Telegram, куда пользователи смогут задать интересующий вопрос по отрасли. Например, сообщить о проблемах с водой или узнать, почему не вывезен мусор по тому или иному адресу, когда будет выполнен капремонт многоквартирного дома, когда стартует или завершится отопительный сезон и т.д.

Такая форма обратной связи поможет министерству в принятии как оперативных, так и системных решений. Всю поступающую в чат-бот информацию специалисты ведомства проанализируют и постараются ответить на вопрос или решить проблему жителей в кратчайшие сроки.


- Мы стараемся реагировать на все комментарии граждан по тематике ЖКХ в социальных сетях – и в аккаунтах министерства, и в аккаунтах главы региона, и в популярных пабликах. Но в общем потоке обращений чей-то вопрос может быть пропущен. Чат-бот – это инструмент более оперативного реагирования, - пояснил министр ЖКХ СК Роман Марченко. - Но пользователи должны четко формулировать проблему. Например, если где-то не вывезли мусор, рекомендуется указывать точный адрес этого места. О проблемах с водоснабжением следует сообщать с указанием ФИО, адреса и контактного телефона, так как специалистам возможно потребуется связаться с заявителем, чтобы уточнить детали или выехать на место, чтобы разобраться в ситуации.
Чтобы написать сообщение в чат-боте, пользователь должен нажать кнопку start. К сообщению можно прикрепить фотографии или видео.
Чат-бот станет дополнением к каналу Telegram министра ЖКХ Ставрополья https://t.me/mingkhsk, где регулярно размещаются актуальные и интересные новости отрасли. Напомним, министерство ЖКХ Ставропольского края также ведет аккаунты в социальных сетях Одноклассники https://ok.ru/mingkhsk и ВКонтакте https://vk.com/mingkhsk26.

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ!

Блог Главы округа

Виджет "Голосования"

 

Видеообращение

admandrop

Видеогалерея

Фотогалерея

Сейчас на сайте

Сейчас 36 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Делаем край комфортнее