Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России).
С 1 января 2023 года в Ставропольском крае все государственные услуги в области социального обеспечения, возложенные ранее на Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, будут оказываться в объединенных офисах клиентского обслуживания, которые находятся по адресам нынешних клиентских служб ПФР. Также граждане всегда могут обратиться в Фонд в электронном виде через портал Госуслуг или лично через МФЦ.

Владельцы маткапитала могут потратить его на улучшение жилищных условий, не посещая Пенсионный фонд. На Ставрополье органами ПФР налажено взаимодействие с 12 кредитными учреждениями, что позволяет родителям быстрее и проще воспользоваться мерой поддержки.
В банке одновременно с оформлением кредита на покупку или строительство жилья подается заявление о распоряжении средствами маткапитала на уплату основного долга по кредиту либо на первоначальный взнос. То есть вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд – семье достаточно обратиться только в банк.

По заявлениям на выплату на детей от 8 до 1 7 лет, поданным до 1 октября 2022 года, деньги будут выплачены за период с 1 апреля 2022 года, но не ранее месяца достижения ребенком возраста 8 лет.
Если заявление будет подано после 1 октября, то выплата будет осуществляться с месяца подачи.

Ставропольский край стал одним из первых регионов России, который подключил органы социальной защиты к Единому контакт-центру, ранее предоставлявшему консультации только по услугам Пенсионного фонда.
Теперь по бесплатному номеру 8-800-600-0000 жителей края проконсультируют не только относительно вопросов пенсионного обеспечения, но и в целом по всем услугам, касающимся социальной защиты населения. Это различные выплаты и пособия, субсидии и компенсации, стационарное и нестационарное обслуживание. Получить консультацию операторов контакт-центра жители Ставрополья могут в рабочие дни с 8.30 до 17.30 часов.