Перечень мер поддержки МСП при коронавирусе

Сбербанк продолжает работать над внедрением дополнительных мер поддержки своих клиентов в условиях сложной экономической ситуации, вызванной распространением коронавирусной инфекции.

Банк действует в штатном режиме. На сайте банка можно узнать о режиме работы интересующего Вас подразделения.

Банк рекомендует свести к минимуму посещение любых общественных мест, включая офисы банка. Кроме того, крайне важно минимизировать, а лучше отказаться от использования наличных при расчетах с вашими партнерами, так как денежные купюры представляют опасность во время распространения коронавируса.

Режим работы отделений банка:

• Все расчеты внутри банка и международные расчеты будут проводиться в полном объеме.
• Банк продолжит проводить межбанковские платежи в соответствии с регламентом функционирования Платежной системы Банка России.
• Клиенты могут совершать все биржевые операции на всех рынках в обычном режиме.
• С клиентами будут работать кредитные менеджеры, чтобы те, чей бизнес нуждается в поддержке, могли оперативно обратиться с заявками на реструктуризацию задолженности. Это касается клиентов всех сегментов, и в первую очередь малого и среднего бизнеса.
• В отделениях банка клиенты смогут воспользоваться всеми основными услугами для бизнеса, которые доступны им в рабочие дни. Офисы банка будут работать по специальному графику. Режим работы индивидуален для каждого офиса банка и указан на сайте www.sberbank.ru в разделе «Отделения и банкоматы» и в офисах Сбербанка. Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 в выходные дни будут работать в стандартном режиме.

Работа удаленных сервисов